> 新闻中心

客户常见问题

问：贵公司主要经营产品有哪些？
答：您好，我们主要生产与销售各式（事宴、婚宴、户外、野营、军用、红白喜事、大型活动等）充气帐篷、各式（施工帐篷、工程帐篷、军用帐篷、救灾帐篷等）支架帐篷、绿化无纺布、大棚保温被、冬天棉门帘等。

问：请问贵公司有实体店吗？
答：您好，我们是厂家自产自销，工厂地址是：北京市大兴区青云店镇沙子营101号。目前北京、上海、河北、天津、山西、陕西、内蒙、宁夏等省市都有售后服务点，请亲放心购买。

问：请问贵公司产品运费怎么算？
答：您好，本店所有商品不含运费（具体可咨询客服，或拨打18710018342），由于本店产品都属于大物件，客户地区不一样，物流费也不一样，所以有些标价1元运费，并不是最终运费，具体运费多少请联系客服，物流费可以选择到付（商品到了直接给物流人员），也可以把物流费给客服，本店商品默认走物流，物流不送货上门，需要亲到物流站点自提。如不方便，请提前告知。

问：贵公司产品质量有保证吗？
答：您好，本店所有商品均是自产自销，质量严格把关。其中充气帐篷类别所有商品均质保3年，终身免费售后，其它产品均保质1年，请亲放心购买。

问：我在贵公司买了一套充气帐篷，为什么几天都不发货？
答：您好，由于充气帐篷是按需求定做产品，故都是需要现产的，50平米以下充气帐篷生产周期为5-10天，50平米以上生产周期为10-20天，请亲不要着急，我们做好之后，确认质量没有问题，会第一时间给您发货的。

问：请问贵公司商品价格包含税吗？
答：您好，本店所有商品均不含税，客户如需开具发票，请告知客服。本公司可开：机打发票、普通增值税。

问：如果本人对贵公司产品不满意，可以要求退货吗？

答：您好，定做产品（如：充气帐篷、大棚保温被）如无质量问题，不允许退换货。其它库存产品（如：绿化无纺布，施工帐篷）没有拆包且不影响二次销售的前提下，可以退货，买家承担运费；因质量问题要求退换货的，卖家承担运费。

24小时客服电话：400-0908208

充气帐篷

洗消充气帐篷

支架帐篷

水上乐园设备

保温被|无纺布

其它产品

客户常见问题

客户常见问题

相关文章推荐